后疫情时代，数字化应用给医疗健康领域带来了很多助力，使得医疗企业对于数字化转型的认知越加深刻。

2021年11月30日发布的《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》在数字化管理章节中明确指出，要“打通企业数据链，通过智能传感、物联网技术推动全业务链数据的实时采集和全面贯通，构建数字化供应链管理体系，引导企业打造数字化驾驶舱，实现经营管理的可视化和透明化”。

在培育跨界融合新生态章节中也明确指出，要“推动产业链供应链升级，推动数据赋能全产业链协同转型，推动供应链全链条云端协同，引导上下游企业加强供应链数字化管理和一体化协同，基于平台开展协同采购、协同制造和协同配送，推动企业健全供应链安全管理体系，打造敏捷高效、安全稳定的数字化供应链和供应链网络。”

从国家政策引导方向来看，加强关键数字技术创新应用、加快推动数字产业化、推进产业数字化转型是整个行业面临的变革。面对这些变化，单一的线下一体化物流组织形式已不再满足供应链管理的创新要求。

动脉网了解到，国科恒兴（北京）医疗科技有限公司（以下简称“国科恒兴”）作为一家服务于医疗供应链领域数字化转型的新公司，在过去的几年中结合政策要求及医疗器械细分领域的行业特点，打造了线上医疗数智化供应链协同平台——聚械通，并结合母公司国科恒泰（北京）医疗科技股份有限公司（以下简称“国科恒泰”）的线下物流平台，形成了综合性的服务能力。‍

为了解国科恒兴如何通过数字化手段打通产业链上下游、赋能合作伙伴，动脉网对国科恒泰CIO、国科恒兴总经理——罗骅进行了专题采访。

医疗全产业链进入数字化转型关键期

随着三医联动、带量采购、药耗零加成、DRGs、UDI、智慧医院等一系列医改政策的推行，医疗器械产品国采定价大幅降低，药械生产供应利润大幅压缩，而缩减的流通渠道中间环节也被迫面临转型。

同时，医疗“国考”对医疗机构精益化管理提出新的挑战，全行业的生产流通质量监管也更为严格。新的政策要求将进一步促进药械产业链上中下游全面的产业转型、升级以及协同健康发展。这既是挑战也是机遇。

国科恒兴凝集近十年的医疗器械专业管理经验，实时跟进政策方向，开发并实践了聚械通平台，旨在为药械产业链上、中、下游合作伙伴提供数字化管理平台工具，帮助各端企业打通上下游，以最低的成本实现产业互联互通。

罗骅告诉动脉网：“过去各企业都是以自身为中心去探索发展路径。而数字化时代更强调的是打破企业边界，互联互通、相融共生、产业一体化协同发展。我们希望通过建立产业平台，帮助企业进行数字赋能、协同链接，并在平台基础上形成创新性的业务发展机会。”

数字化技术与服务能力沉淀，促进医疗产业链协同发展

国科恒兴是国科恒泰业务向科技性、创新性方面的延展。基于国科恒泰在医疗器械行业的深耕经验，国科恒兴在行业细分领域具备深厚的专业优势。这些优势不仅体现在对政策环境、落地情况和行业痛点的理解，更体现在有针对性的数字化解决方案上。

以上游生产企业为例，过去企业更多采用总代分销的方式，对供应链末端的产品消耗情况反馈非常缓慢，而现在市场格局瞬息万变，企业需要更加及时掌握其产品的全渠道的销售情况。

国科恒兴的“渠道运营与供应链管理”是一套帮助上游生产企业实现对下游渠道全生命周期管理的解决方案。

该方案提供从渠道招商到准入，进而在线执行签约和产品授权，打通订单供应链环境，实现渠道及供应闭环管理；可以对内与企业已有系统如ERP、WMS、TMS等环境打通，对外协同经销商自助实现首营、背调、签约、授权、培训、订单下单、发货跟踪、政策返利、服务授权管理等全流程的管理。

图1 数字化渠道链

图2 数字化供应链

该方案还专门针对药械企业的批发、长短期寄售、手术等业务模式，满足国采带量多品类管理需求；提供移动端、PC端软件工具，为服务医院业务的经销商和服务商提供高效的订单下单、发货跟踪、结算上报的软件工具，让业务人员摆脱以往通过电话、邮件订货发货、人工结算对账的传统低效管理方式，让企业直接跨入数字化协同高效的商业时代。

此外，国科恒兴的“聚械通”平台深耕于医械行业细分领域，在为国内、外头部医疗器械企业提供数字化服务的过程中，也持续沉淀和验证了具有行业特点及管理水平的数字化管理能力。

平台高价值的数字化管理服务将为企业带来管理能力的提升，促进企业协同资源的整合与快速转型升级，并与更多行业内相关企业建立链接，形成协同发展的伙伴关系。

“市面上的大多数产品往往覆盖多个行业，沉淀的是产品泛行业的通用功能。而国科恒兴沉淀的是具有医械行业特色的管理能力。如通过多级渠道协同实现的首营、背调和签约授权，通过经销销量上报实现终端数据收集，通过多级结算协同的对账与回款跟踪等等，对于行业痛点和需求具有极强的针对性。”罗骅说道。

“我们的聚械通平台能帮助企业强化数字化能力，企业可以用最低成本获取行业更成熟的管理能力，进而大力发展业务。”罗骅补充道。

而对于中间的流通经营企业来说，在国家强监管态势下，合规性成为重中之重。对此，国科恒兴打造了一套适合中小型经营企业业务管理的解决方案——经销商经销存。

该方案遵循GSP合规要求，引入资质证照、UDI、医保分类码等丰富的行业标准主数据，帮助企业获得合规、高效的管理能力。

并且方案包开箱即用，满足合规经营要求，可实现与上下游形成采销联动，大幅减少重复性工作，降低办公成本，让经销商伙伴快速以更低成本获得数字化经营能力。

同时，还可以同步政策要求，提供产品UDI标准数据管理、原厂在线授权、产品批次合格证下载、医院采购寻源信息发布等行业特色增值服务，帮助企业提升上下游采销协同效率。

国科恒兴针对下游医疗机构，构建了院内院外供应链高效协同、高质量精细化管理的解决方案。针对近年来医疗集团客户对供应链集中管理的需求，也提供了集团医疗供应链规划及产品方案，可以对接集团招采、主数据、ERP、供应链等管理系统，实现集团、供应企业、医院多方协同、合规、集约、高效的集团采销管理平台式。

“产业链的打通与协同是一个长期完善的过程，我们会不断探索可持续发展之路。例如，有专门团队研究国家政策和政策落地，总结我们在供应链管理平台应用过程中的经验、行业痛点、客群痛点，有针对性地迭代数字化产品，对症下药，解决问题，提升效率，降低成本。”罗骅说。

从上游切入，服务全供应链客户

据悉，全国现有约三万余家医疗器械生产企业，其中以中小企业为主。同时，当前国产化进程正在加快，国家正大力鼓励国产医疗器械企业持续快速发展。

目前国科恒兴已服务了波士顿科学、贝朗、泰尔茂、沛嘉、上海光华医院、泰康医疗集团等多个企业和医疗机构并获得良好口碑。

罗骅告诉动脉网：“聚械通平台区别于其他平台的特点是，聚集了医疗器械行业相关的企业用户，是极具行业特点的特色平台。客户的反馈情况也验证了聚械通平台的优势。”

“聚械通平台在满足企业基本管理需求的同时，还增加了诸如产品电子授权及验真；医院、流通、服务多级订单及结算协同等具有行业特色的服务，帮助企业形成产业互联。我们不仅提供一个解决问题的数字化产品，还帮助企业与产业伙伴互动起来，甚至帮助其拓展新的业务发展空间。”罗骅说道。

如此一来，企业不需要投入过多精力和资金在数字化方面实践和优化。选用国科恒兴的聚械通平台，就可以实现高效、低成本满足企业发展的要求，并与行业伙伴协同共进，实现真正的协同发展。